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1、水族消费者的消费习惯发生了怎样的变化?
2、如何区分不同顾客的需求，提供消费满足感?
3、水族店铺经营的4点建议?
4、如何引导顾客需求?
带着以上问题，请看本篇文章。
随着人们物质生活的改善，水族消费成为不少养
鱼
兴趣者的额外支出项目。不过，在这方面的消费支出上，水族消费者也变得更加&ldqpo;精明&rdqpo;，除了货比三家，实体网店双选择，一些水族消费者逐渐从产品消费倾向服务消费，享受消费服务过程，这也为水族经营者提出更多挑战。本期我们就来谈谈&ldqpo;精明&rdqpo;的水族消费者。一、水族消费者掏钱变&ldqpo;谨慎&rdqpo;
不可否认，在当下变化迅捷的消费大潮中，基于互联网+的创新思维，引领着消费不断迭代升级，消费品质整体提升。人们的消费能力逐步提高，消费观念悄然改变，最终带来的就是消费升级。水族消费便是消费改变的其中之一。
但一个有趣的现象是，与消费者购买力逐渐增强形成反差，消费者在消费时反而变的越来越谨慎。换句话说，消费者现在比以前更在意钱的花处。之前是舍不得花，因为确实没有。现在则是要花有所值，让钱带给自身更好的服务享受。
水族消费作为一项物质生活外的精神消费，更体现了消费者的精神需求和个性意识。据调查，消费者更倾向于购买能够提供个性化营销内容的品牌商品。个性化内容改善了对品牌的印象，提高了购买意向。一些消费者更亲睐高端定制品牌，反映其对定制化服务和品质的需求。消费者不惜高价购买高级品质和满足情感需求的产品和服务。
消费结构出现多重变化: 一是产品消费和服务消费在总消费中的占比一降一升。用户普遍重视通知和指导方面的内容，认为最有价值的，内容营销应先为用户提供解决方案，帮助用户解决实际问题。了解你的用户，用户想要获取哪些信息?可能遇到什么样的行业问题?我又能如何帮助用户解决这些问题?采取更为灵活的营销策略，融入用户的生活，带给用户更好的产品体验，即使用户现在不购买产品，也会自发进行传播，在以后需要购买该类产品时第一个的想到的可能就是你。
不同年龄段的群体特征明显。水族的稳定群体在30岁往上居多。这类消费群体有着稳定的水族消费支出，应对困难能力强，持续性较强。消费者也更加专业有经验，不会轻易掏钱。而对于年轻群体，大多是因为新鲜、好奇、受别人影响等临时性因素进入的，消费时比较随意，思想意识准备不足，很可能遇到问题便撤了，因此属于容易摇摆的客户。
此外，水族消费者因为行业的专业性、饲养技术等要求，更加依赖专业机构或官方权威的意见参考，也更倾向消费安全的保障，帮助自己判断和进行消费决策。所以这方面的宣传也要注意。
水族消费者掏钱变&ldqpo;谨慎&rdqpo;，体现的是一种同等价值交换的观念。只有消费者心理觉得物有所值，才会顺利实现交易。
二、花钱时的自我满足感
顾客在有选择权的前提下，只有自我感觉良好，实现自我满足时才会把钱花出来。即自己愿意、开心，觉得值得，或是认为有必要的状态下。不同的消费者在消费场景中侧重点不同，导致需求也不一样。
1、价格主导心理。产品的价格相对自己的心理价位便宜、划算;或者碰到特价促销打折处理等，于是出手购买。比如养鱼新手由于一时的兴趣，加上经验缺乏，对于低价产品很容易动心，抱着试试的态度。这类消费者对于价格非常敏感，价格成为消费的主导因素，其他方面则考虑不多。既没有对水族用品进行全面深入的了解，也没有对应的客观化对比标尺，反正感觉便宜就买。
2、考虑性价比。不完全从价格角度评判水族用品，而是会综合多个方面的因素，诸如自己的实际需要，产品品质及耐用性、售后服务、增值服务、后期分摊下来的使用成本等综合方面。这种类型以经验丰富的资深鱼友为多。因此，这时就不能一味的从价格上来出击，反而会适得其反。这类顾客相对较为成熟和客观，比较讲道理，具备一定的算账能力，也具备一定的扛忽悠能力。忽悠太过，会让客户认为不诚实，存在欺骗，好感度降低。
3、注重购物感受。可能对水族用品类一点也不了解，也没有饲养经验和知识，就是喜欢而下手购买。这样的消费者主要为，一种是富人群体，不注重钱;一种是虽然不是很有钱，但特别在意面子，在意自己感觉。尤其是刚从其他水族店出来，感觉自己被懈怠的客户。心理不平衡，认为店主&ldqpo;看不起&rdqpo;之类的。这就是花钱时的感觉，感觉愉悦了什么都好说。对店家来说，这类消费者就得给足面子，给他们足够的尊重和重视，将一些服务工作进行前置，让顾客感受到在没有购买之前就享受到了相关的服务，比如询问顾客家中大致摆设、家中人员构成，如老人小孩，摆放装饰，顺便讲讲风水，并给出合理化建议。
综上，实现对顾客的初步划分、区别对待、有效沟通，注重成就顾客在花钱时的自我满足感，让双方在愉悦的氛围中达成交易。
三、消费者在店铺经营中的&ldqpo;分量&rdqpo;
水族店铺经营首先是自我定位，然后就是要考虑消费者心中对于店铺的定位。店铺环境布局的好坏，就能让水族消费者在心中将你定位为高档和次级的差别。所以，水族店铺经营更要考虑消费者对自己的定位，从而改进迎合。
1、店面布局及装修。如今消费者更加注重消费环境的设置。消费环境的高低，直接决定了消费者心中对于这家店铺的定位。水族消费作为一项精神上的享受，更加要注重消费环境的构建。通过别具一格的装修布局、灯光摆设等氛围营造，甚至注重人性化的店铺设置。让水族爱好者进店后确实有感觉到精神的放松与愉快，自然会为店铺进行评价宣传。参考如今的&ldqpo;网红餐厅&rdqpo;逻辑，正是建立在消费者动筷子之前先动手机的习惯。对于餐厅来说，第一重要的不是味道，而是摆盘、造型、就餐环境，能不能让消费者产生拍照、拍视频发票圈的习惯。如果过于节约成本，舍不得花钱装修翻新，将很难在水族消费者心中形成好的店铺定位。
2、消费者行为分析。水族属于消费升级类产品，不是刚需，客户的购买行为更多的是由消费者的心理状态和情绪所决定的。从销售的角度来说，要学会把握人的心理状态。因此，消费者在进入水族店后，要随时观察顾客的表面行为，对其语言进行分析与把控，了解当前心理状态，顺势对接，才能使顾客愉快的作出购买决定。所以，店铺经营中，要重视对消费者的行为研究以及心理状态判断。
3、先推销自我再推销产品。早先的销售就是直接的卖产品、卖品牌，不过随着产
品种
类极大丰富，品牌林立，同质化现场比较严重。消费者选择余地大，主动权也比较强。因此在经营中，找到合适的对接人员就比较重要。先建立顾客对店内销售人员的认可度，包括个人感觉层面和专业技术层面的认可，包括服务工作。一旦顾客建立对销售人员的个人认可度之后，甚至会把对产品的选择权交由销售人员。4、反馈维护。对于已经完成购买的客户，千万不要忘记，一锤子买卖做不大。将更多优质内容传递，培养客户品牌忠诚度，增加复购机会。水族箱属于耐用消费品，店铺完全可以定期上门回访，面对面与消费者接触沟通，了解使用情况，直接执行维护保养工作。目的是争取顾客的下次购买机会，或者促使顾客向熟人推荐。
店铺经营只有做到水族消费者想象中的样子，重视其在经营中的&ldqpo;分量&rdqpo;和作用，客源也才会源源不断。
四、不要在满足顾客需求中&ldqpo;被动&rdqpo;
导购人员的角色是所有店铺经营中非常关键的一环，水族店铺经营自不例外。好的导购在推销的过程中，不会一味以顾客需求为主，尤其是听起来产品要面面俱到，客户要求非常多的情况。而是在听取顾客需求的基础上，适时进行引导。将顾客的需求与自己的产品结合起来，找到契合点。
有的人是需要一个空白空间的解决方案，有的人是需要家里多一些生气，有的人是需要展现自己的品味，而这几种不同需求的表达可能都是&ldqpo;我想买一个鱼缸&rdqpo;，这个时候我们就需要不断引导并挖掘顾客的深层需求，并给出解决方案，而这是一个引导的过程，可不是一味满足的过程，因为顾客的需求是无法全部满足的!
之所以要研究并引导消费者需求，是因为很多顾客其实并不是非常清楚自己的真实需求所在，所谓的&ldqpo;全&rdqpo;需求往往是一种简单的感官判断。有些水族用户在购买一件水族用品时，或许并不清楚产品的具体特点和优势，只是从网上看、别处听来的消息，于是进店后就会按照这些需求来找产品，并向导购提出各种要求，总之就是性价比极高。这时，就需要在交流中发掘出顾客的真正需求，并将最本质的需求引导到相符合的产品上，解决了主要矛盾，其他矛盾便也可迎刃而解。
其次，作为导购人员，要把自己定位成专业技术人员而非简单的服务员。尤其是水族行业，更要有丰富的专业知识，对自己的产品更是能了如指掌。专业技术人员相比简单的服务员，就是能研究消费者的需求并主动引导，而不是简单的满足。况且被动引导也无法满足。所谓引导需求，就是初步了解顾客的需求方向后，主动介入，通过自身具备的水族相关的专业知识，来逐步引导消费者清晰自己的具体需求点所在，帮助消费者分析情况、理清思路，明确真正适合自己的需求。当然，这些被引导出来的需求点，肯定在销售人员的应对范畴内，是能通过产品来基本满足的。
此外，引导消费者需求时，在沟通策略上要让消费者感受到，你是在实事求是的基础上，从专业角度作出理性和客观的需求分析，让消费者充分感觉到导购人员是有理有据的，并非完全站在自己的立场上，刻意将产品的卖点与需求点进行对接。
总之，在水族消费者的产品需求中，主动帮助消费者厘清最本质的需求，找到产品契合点，辅之以&ldqpo;情&rdqpo;和&ldqpo;理&rdqpo;的分析结合，才能更好地促成交易。
精明的水族消费者，让水族店铺经营者越来越犯难。但同时也促使经营者更多地研究消费者，通过各种创新方式改进经营策略。在与消费者的交易中，知己知彼，欲进还退。既要掌握其总的需求，又要洞悉和引导需求与产品结合。没有做不成的买卖，只有不会做的买卖。
(本文图片来源于网络) 文章来源：长城
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狗狗为什么会越来越弱
导语：狗狗是比较活跃的动物，但是有一些家长饲养狗狗的时候却发现自己的狗狗越来越弱，那么这是什么原因呢？圣宠小编为您介绍狗狗为什么会越来越弱。 1 食物的不足：由于狗狗患各种或某种疾病，食欲不振或出现顽强的恶心，或是口中有发炎症状，导致无法充份摄取具
狗狗是比较活跃的动物，但是有一些家长饲养狗狗的时候却发现自己的狗狗越来越弱，那么这是什么原因呢？圣宠小编为您介绍狗狗为什么会越来越弱。
1.食物的不足：由于狗狗患各种或某种疾病，食欲不振或出现顽强的恶心，或是口中有发炎症状，导致无法充份摄取具有营养价值的食物，即造成狗狗过瘦。
2.消化或吸收的毛病：肠胃或肝脏、胰脏等的疾病，导致下痢或便秘现象;分解食物的消化酵素异常，营养素无法吸收等，是造成狗狗过瘦的原因。
3.营养素利用的障碍：即使营养素能充份被吸收，但因肝功能降低时，营养素无法被同化，也会造成狗狗过瘦。
4.代谢亢进：病毒感染或慢性疾病导致体力的消耗激烈时，或是妊娠，及分娩後，需要哺育许多幼犬时，体内代谢比平时更为亢进，会消耗比平时更多的热量，如果不给予足够的营养，同样会成为狗狗过瘦的原因。
狗狗越来越弱是有原因的，家长需要多注意。
博美犬颜色越来越浅了是为什么
很多养狗的人会发现狗的毛发会变色，以前很黑亮的毛发越变越浅，那么狗毛色变浅变淡怎么回事？
1.博美犬天生会褪色，主要是因为基因影响
博美犬除了黑白的颜色稳定外，其他毛色都很不稳定，特别是红色最严重。因为颜色鲜艳，有点改变就能看出来。博美犬就是贵宾的祖先只有黑色白色，慢慢才在这两种颜色变异的里面发展出其他色系。如果你的狗狗不是三代以上都是同种颜色交配的，很容易出现褪色现象。
一般6个月以上褪色问题就慢慢显现出来了，小编提醒：其实多数的深色博美犬，除了黑色都有这种褪色情况，家长们不必过于担心，大多数经过调养狗狗毛发的颜色还是会变回来的。可以选鱼油和海藻粉等保健品调理，海洋生物的微量元素含量高，能弥补很多陆生生物的营养缺失。
2.狗狗饮食不当
狗狗营养不良，给狗狗喂人吃的食物，狗狗食物盐分太高等都会引起褪色，也有些饲主为了给狗狗美毛增色而盲目吃些美毛的产品，最终结果是：狗狗受激素的影响体种增加，体格增大。毛发不仅没有到达没效果反而变得更加暗沉干燥。应对方法：选用营养均衡的狗粮，不要因为狗狗挑食贪吃喂太多零食和人的饭菜。狗粮尽量选用三文鱼配方为主的，三文鱼的抗氧化性很好，有助于固色。
3.狗狗日照不够，毛发色素开始不稳定
随着博美犬慢慢的长大，鼻头反而变的越来越浅，毛色也没之前那么有光泽了。这时候有些朋友就开始着急了，“这到底是怎么回事”？主要是因为给博美犬晒的太阳比较少，光合作用弱。又受遗传因素的影响，使博美犬的毛色和鼻头颜色随着年龄的增长逐渐变浅。针对这类原因，平常只要带狗狗多多晒晒太阳，吸收紫外线，并且经常运动，以促进犬血液循环，使犬长出健康的毛发，还可以补钙的。
4.天气原因
还有博美犬毛发返白的问题，提别是红棕色的狗宝宝，这个没什么关系。天热、营养不均衡导致狗狗毛发返白，可以说很多的博美犬多多少少在夏季都会出现这个问题，补充好微量元素和美毛粉，慢慢长出来的就是红色了，到时候剪掉这些白毛就行了 。
5.洗澡护理不当
洗澡的时候要用微温的水，注意避开眼睛。最后要记得把狗狗潮湿的毛发吹干 。用专用洗毛香波，如果一般的洗毛精无法有效的去处头皮屑，那就要选用含有多种特殊成分的专用去屑洗毛精了。
为什么养博美犬的人越来越少了？
博美犬是最受欢迎的小宠物狗之一，也是许多女孩喜欢的宠物狗之一，但是为什么现在饲养博美犬的人越来越少了呢?今天小编就来为大家分析一下原因。
爱叫
很多博美犬的主人都说它们平时很爱叫，脾气也不太好，所以要养博美犬一定要从小狗开始饲养，从小就要开始训练它们，这样等长大后才可以镇得住它们。
不好打理
博美犬有双层毛，内毛厚而软，外毛厚而硬，外表蓬松。如果你想让你的狗狗每天看起来都很漂亮就必须每天给它梳洗，定期给它洗澡，定期去宠物店美容。
挑食
博美犬绝对是最挑剔的宠物狗，每当他们看到你吃吃零食的时候，他们就会跑过来一直盯着你看。但是博美犬的胃比较脆弱，容易拉稀，不能给他们喂人食，需要好好调理。
狗狗的性格为什么会越来越像主人？
狗狗的性格为什么会越来越像主人？ 我们有时候会发现主人和狗狗有着很多性格及动作上的相识，就像性格开放的主人，它们的狗狗也会很活泼，如果是调皮的主人，小狗狗有时候也会做各种的恶作剧。
因为狗狗的本身，或者犬种的原因，它们的性格也是不同的，所以主人在选择狗狗时候也会无意识的选择自己喜欢的类型。另外如果主人训练狗狗的时候，也会让狗狗的各种行为都接近主人。当我们饲养狗狗后总是希望，它应该这样做，不应该这样做，这些都很容易养成狗狗像我们一样的性格。
金毛越来越瘦咋回事
金毛越来越瘦咋回事?金毛越来越瘦原因有很多，如果是挑食和不喜欢吃饭情况的金毛，就肯定会出现越来越瘦的情况;如果金毛患有肠胃或肝脏等疾病时，也会越来越瘦;如果平时喂食的狗粮比较单一，也会让金毛越来越瘦;另外，金毛如果体内有寄生虫也会越来越瘦。
首先我们先要找到金毛太瘦原因，然后对症下药。一般来说只要合理调整他们的饮食就可以了。另外，我们可以多带金毛出去运动，累了饿了他们自然就会吃东西了。
有挑食和不喜欢吃饭情况的金毛，就肯定会出现日渐消瘦的情况，除此之外，当金毛患有某种疾病而导致食欲不振或是患有口舌生疮这类炎症的时候，他们的饮食量就会减少，身体也无法及时充分地获取营养物质，从而导致了过瘦的情况。
若是金毛患有肠胃或肝脏等疾病时，就会导致他们无法充分消化和吸收食物当中的营养元素，这就是导致他们身体过瘦的原因。
对于金毛饮食量和食欲都正常的情况下，依然身体消瘦的话，就很有可能是因为狗粮的选择不当所导致的，因此在挑选狗粮的时候建议各位主人们挑选蛋白质含量高的狗粮，并且在喂食的时候按照包装袋上的配方含量来喂。
金毛如果身体比较瘦弱，可能是宠物主人给金毛选择的狗粮不够营养。随着狗狗的成长，狗粮是需要更换的，不然营养会不够充足。如果宠物主人给金毛长期喂的狗粮吃了不见长胖，可能是狗粮的营养不够充足，宠物主人可以给金毛更换营养成分比较多的狗粮喂食。宠物主人可以给金毛喂含有疯丰富营养的低盐度狗粮。
宠物主人如果觉得金毛营养不够充足，没有办法长胖，可以给金毛制作营养餐补充营养。网上有很多狗狗的营养餐食谱，宠物主人可以按照营养食谱上的方法做给金毛吃。
除此以外，如果金毛身体上存在寄生虫的话，那他们也会出现身体消瘦的情况，因为这个时候就算狗狗再怎么能吃，寄生虫也会吞噬掉他们身体中不少的营养物质，导致狗狗身体营养物质的缺乏而产生消瘦的情况。所以，铲屎官们就要注意一定要定期给金毛进行体内外驱虫才可以。
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