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宠物消费杜绝“乱收费”随着生活条件的日益好转,饲养宠物的家庭逐渐增加,伴随而生的“宠物经济”也变得炙手可热。为宠物购买进口食品、服饰、各种用具,去美容、寄养、就医,宠物行业逐渐崭露头角并日益兴盛。越来越多的人在装扮自己的同时,也带着宠物加入到了美容大军的行列。
宠物消费开销大
现 象
养宠物的人越来越多,关于宠物的美容费用也日益上涨,成为一笔不小的家庭开支。
近日,家住西宁市城西区西城名邸的王女士带着她的宠物狗去剪毛,一只小小的泰迪犬,价格竟然比高档的理发店还要贵,一下子花费了120元。王女士说:“为了保持狗的清洁,大约两个星期就要带它剪一次毛,现在养狗的费用不断上升,特别是洗澡剪毛之类的日常护理越来越贵,随便给小狗做个造型就要100多元。”接着,王女士给记者算了一笔账,如果给宠物狗剪毛、洗澡,加上粮食、玩具等费用,仅仅半年时间,大约就要花费3000多元。西宁市城东区国际村的赵先生说:“过年前,我带家里的比熊犬去做美容,一般美容的价格是120元,但是给它洗澡时,店长说比熊犬的毛打结了,需要另收开结费60元,我是第一次听见这么个新鲜词,真是比人的头发都要贵。”
3月9日,记者连续走访了西宁市几家宠物店,发现宠物美容洗澡一般会根据犬只的大小来定价格。城西区夏都威铭宠物店的工作人员向记者介绍了宠物洗澡的价格标准:小型犬30元至50元,中型犬60元至120元,大型犬100元至160元,超大型犬150元至300元,同时还会根据沐浴液档次的不同,制定不同的价格。接着介绍了宠物美容的价格标准:小型犬90元至150元,中型犬100元至200元,大型犬150元至300元,超大型犬300元至500元,如果宠物的毛发有打结现象,还需要单独收取50元至60元的开结费。记者发现除了基础的美容外,宠物美容还包括“SPA”、全身剃毛、刷牙、药浴、染色、无痛洁牙等项目。城东区金星宠物店店长告诉记者,不少饲养比熊犬的主人会带着宠物狗做染色美容,基础的美容洗澡后,染色和造型都需要单独收费,耳朵染色一只50元、尾巴40元、头花染色50元、背部造型修剪50元、染色50元。记者合计了一下,一只比熊犬全部美容染色下来大约需要花费400元左右。城东区夏都大街简尚宠物店内,一位正好带着小狗来剪毛的张先生说,他来宠物店已经好几次了,下午3时左右来根本排不上队,需要提前一天预约才能给狗剪上毛。至于给狗剪毛的费用,张先生也觉得价格越来越高了,但是因为宠物店竞争不激烈,打听了几家宠物店,价格基本都在百元以上,所以只能就近选择。
在与宠物相关的消费中,宠物看病也成了一项重要项目。魏女士家里养了一只金毛,有一次洗澡后着凉感冒,魏女士便立即带它来到城东区云华小动物诊疗中心进行治疗,打了3天点滴,金毛的病虽然好了,但令吴女士没想到的是,3天的医药费竟花费了400多元,比自己生病打针都贵。“它一生病我们就头疼,每次打针至少要几百元,比人看病还贵。”
记者走访了西宁市几家宠物医院、诊所,发现给宠物看病的费用普遍很贵。云华小动物诊疗中心工作人员介绍到:一般情况下,宠物的疫苗一针80元左右、狂犬疫苗一针70元左右,宠物狗若患感冒、腹泻等小毛病,需要100元至1000元不等。
美容、看病收费无标准
问题
宠物消费市场没有硬性收费标准,定价多少全由商家自行决定,收费价格高,内容五花八门,甚至存在绑定消费,比如“开结费”。宠物消费成为无底洞。
采访中,记者发现,宠物店均分布在一些背街小巷中,有些宠物店内还同时经营着宠物疫苗注射、宠物看病的生意。宠物店的工作人员要同时兼顾着宠物用品销售、宠物美容、为宠物注射疫苗及看病的“重责”。与此同时,宠物看病的费用也颇高,部分宠物的诊疗费甚至超过宠物本身的价格。宠物美容和看病交叉进行,消费者更无从查实宠物医生是否有行医资格。我国目前还没有一部比较系统的关于宠物交易市场管理、宠物服务行业管理等方面的法律法规,消费者一旦发生纠纷再维权就十分困难了。
自主定价需明码标示 选择正规宠物医院
释法
3月9日,记者从青海省发展和改革委员会了解到,根据青海省人民政府办公厅2015年正式发布的《青海省定价目录》,宠物美容、医疗行业由市场自主定价。根据价格法精神:“列入定价目录的商品和服务价格,应当由相关部门制定价格或作价办法;没有列入定价目录的商品和服务价格,除特殊规定外,政府不再制定价格。”青海省价格监督检查与反垄断局工作人员告诉记者:“尽管是市场自主定价,但商家必须认真落实明码标价的规定,在店内醒目位置标明服务的内容、收费标准和举报电话等信息,自觉接受社会的监督。同时省价格监督检查与反垄断局工作人员还指出:“如果商家没有提前告知消费者,而是在消费者实际产生服务后,再告知涨价则是不允许的。商家禁止以各种手段进行价格欺骗,遇到维权问题时,市民可以到消协部门投诉,遇到因价格产生的消费问题,消费者可拨打电话12358投诉。”
青海省动物卫生监督所潘卿告诉记者,目前,西宁市具有资质的宠物医院、诊所共有十七、八家。经营宠物医院、诊所,必须具备由市县农牧局发放的《动物诊疗机构许可证》。根据医院、诊所规模,宠物医生必须通过职业兽医资格考试,获取职业兽医资格证书,并到当地的农牧部门注册。同时,对宠物医院选址、店内布局、人员制度、设施设备等都有一定要求。宠物医院必须配备最少一名有资质的宠物医生,销售品区和诊疗区要单独分开设立。如果市民在就诊时发现宠物医院、诊所存在不规范操作行为,根据相关规定,可直接向区县卫生监督所反映,经过核实后,由其进行处罚。潘卿建议市民,宠物生病打针时也因尽量选择有资质的合格宠物医院。
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宠物洗澡新花样,宠物澡堂助力宠物消费新升级
宠物
活泼爱动,运动让身体散发着汗臭味,主人需要给宠物洗澡来保持清洁,但是宠物洗澡可不是那么听话哦。搞不好,会把主人抓出血,这也是很多主人抓脑的一个难题,如果每次带到宠物店洗,消费可不小。这不,专门给宠物洗澡的洗澡机出现了。1
宠物澡堂子要来了
现如今,越来越多的朋友加入了&ldqpo;铲屎官&rdqpo;的阵营,
猫猫
狗狗
带给了我们陪伴和乐趣,但有些事情也让人发愁,比如说,给它们洗澡。一设计团队设计了这样一个专门为宠物洗澡的洗澡机。主人可以选择不同的模式,当把宠物放进去后关上门,水就会从四面八方喷淋出来,当洗完澡后,还可以自动为宠物烘干。同时,这个洗澡机在不用的时候可以当做宠物的小屋。不过,目前只是概念产品。
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苏州宠物展昨日开展
第4届苏州宠物展昨日在苏州国际博览中心开幕,参展面积达10000平米。展会时间为4月13号-15号。
现场汇集了NGKC、TICA名猫赛、宠物全运会、军警犬实战演习、情侣狗狗合影照、马背上的宠物展等丰富精彩的互动活动。
深圳宠物消费投诉猛增一倍多
宠物
宠物,是宠还是物?带宠物看个病,花钱多还遭罪?3·15消费者权益日前夕,深圳市消委会 发布一份信息表明,去年关于宠物方面的投诉同比上年增长一倍多,但调解成功率只有三成。行业认为,深圳宠物医疗水平与北京、上海等一线城市的差距正在逐渐 缩小,而随着深圳人生活水平的提高,饲养宠物、要求提供高质量的宠物服务呼声愈来愈高。中 国宠物医疗行业大概从1996、1997年才开始正式引进,宠物医院上牌拿照手续相对简单、缺乏法规监管是系统性难题,同时主管部门缺乏政策指引、扶助, 也是导致宠物医院本身问题频出的根本原因。此外,受传统思想影响,&ldqpo;兽医&rdqpo;不受重视,兽医人才也极度匮乏。另一方面,养宠人士数量庞大,大部分无从得到系 统性的学习和教育,也是导致宠物医患关系紧张的根源性因素。
新生事物总是遇到这样或那 样的问题。关注动物福利问题的行动亚洲中国区负责人张媛媛表示,官方和专业的民间组织应当加大普及养宠医疗知识力度,一方面,消费者从维护自身权益的角 度,也应该主动以同理心面对动物福利问题,而不是把全部责任推给宠物医疗机构;另一方面,应当促进行业规范制度细化和有针对性,赋予专业组织法定权力,负 责协调、调解,包括落实处罚的实权。
实例:测体温 爱猫直肠被捅出血
遭遇宠物医疗纠纷,宠物主人反馈最多的是维权时间较长,精力上耗不起。
去年9月,潘先生将一只孟加拉豹猫送至南山某宠物医院打三联疫苗,共消费225元。&ldqpo;第一次去的时候,宠物医院的工作人员都很热情,服务也非常好,第二次去对方态度大变。&rdqpo;潘先生称。
据潘先生介绍,其第二次带着爱猫到该宠物医院打疫苗。&ldqpo;如果不是我主动提醒要先测体温,医生直接就给猫打疫苗。打疫苗前先测体温,这是最基本的常识,如果是专业的医护人员,他们应该清楚这一点。&rdqpo;潘先生愤慨地说。
据介绍,最科学的猫咪体温测量是将体温计通过肛门插入直肠中。让潘先生最为恼火的是,在测量体温过程中,由于医护人员动作粗暴,其爱猫直肠被捅出血。随后几天,此猫出现不爱吃食等情况。
&ldqpo;孟加拉豹猫比较昂贵,我花了5万块钱才将它买回来。&rdqpo;潘先生表示,事发后,其向该宠物医院提出1万元的赔偿,对方置之不理。&ldqpo;除了政府相关部门监管不到位之外,维权时间太长也让我们很无奈。&rdqpo;潘先生说,事后其多次向监管部门南山区动检所投诉,但迟迟未得到回复。
送狗做绝育手术 却把狗害死了
去年5月,市民刘小姐打算给爱犬做绝育手术。5月19日上午送去医院,但下午2点左右接到医院电话,称&ldqpo;狗不行了&rdqpo;。等刘小姐赶到医院,爱犬已经死亡。消委会表示,刘小姐曾与医院协商未果,现诉求赔偿。
爱狗要截肢 投诉医院处置不当
去年年底,一市民的爱犬被车撞伤,带至一家宠物医院治疗,治疗几天之后,被医生告知爱犬的腿保不住了,要截肢。得知这个消息,犬主林女士表示不能接受,明明已经送去医院了,钱也没有少花,她质疑医院处置不当。
得知林女士的遭遇,同样是爱狗人士的薜女士表示,宠物的价值不仅与其
品种
有关,与主人对特定宠物个体的喜爱程度也密切相关。在饲养时间较长的情况下,宠物主人尤其会将感情因素掺杂进去,因此,宠物丢失、受伤时的价值难以量化,直接导致维权难。释疑:投诉难 解决难 原因一大堆
&ldqpo;宠 物医疗投诉,几乎最后只能双方协商处理,而且成功率非常低。&rdqpo;市消委会投诉咨询部魏兴介绍,宠物医疗投诉基本处在&ldqpo;监管空白、无法可依、无标准可循&rdqpo;地 带,处理起来非常头疼。其介绍,按照国家动物防疫法,宠物医疗应取得动物诊疗许可证,而从业人员必须持有执业兽医资格证。
无法律监管无标准可循
据官方数据统计,深圳市有官方兽医224名、执业兽医293名,取得《动物诊疗许可证》的诊疗机构123家。目前《动物防疫法》虽然对动物诊疗相关管理有规定,&ldqpo;但没有具体实施细则&rdqpo;,且对收费问题始终未有定论,国家也无相应限制标准。
在 对宠物医疗机构日常监管、审查等方面,深圳市经信委表示,各级动物卫生监督机构依据《动物防疫法》、《动物诊疗机构管理办法》、《执业兽医管理办法》相关 规定,对动物诊疗机构和执业兽医进行定期和不定期的监督检查。但何时检查、审查,投诉热点是否影响宠物医疗机构的续牌等关键性细节,官方未有表示。
魏 兴介绍,曾有消费者带着价值上万元的名贵犬到宠物医院治病,结果宠物犬接受治疗后不久就死亡,消费者投诉,但宠物医院坚称,&ldqpo;该宠物犬送到医院时已经快不 行了&rdqpo;。&ldqpo;责任到底该由谁来负?宠物医疗事故如何鉴定也没有标准,即使医院最后说愿意给出一定赔偿,但就这只名贵犬的价格如何认定都无标准可依。&rdqpo;魏兴 说,这时候消委会就只能当&ldqpo;和事老&rdqpo;,希望双方协商解决,如果双方都不退让,就会陷入僵局。
源头不规范宠物病发多
宠物也是动物活体的一种,从繁殖开始,买卖、运输、饲养和日常管理直到临终,都没有系统性法律规定,在动物卫生监督机构所执行的法律法规中,也没有要求出售动物必须具备血统证明书,动物的血种也不在管理范围之内。所以,宠物购买市场混乱、宠物来源不明、免疫不到位或根本
无免疫过程,这些因素都会引致宠物病发多,这也是导致后续诊疗问题频发的原因之一,根源矛盾难以调和。
魏 兴认为,按照国家规定,销售的活体宠物必须办理《动物卫生防疫许可证》,但此项规定的实施效果却很不理想,现实是,活体宠物没有商标标识、没有说明书、没 有三包服务等,市民在购买时随意性较大。消费者也不具备相关知识,消费权益保护意识较低,购买宠物多半没有签订合同、索取相关消费凭证等,发生消费纠纷 时,消费者无法出示有效证据,从而无法维护合法权益。监管部门的日常检查也难以到位。
行业扩张加速良莠不齐
因 为宠物不会说话,宠主发现症状时,往往已错过黄金治疗的72小时,这时候,医生的诊疗水平和宠主的配合程度往往决定了医治效果。中国兽医协会宠物诊疗分会 副秘书长张延忠说,一开始,深圳的宠物医疗水平相对其他一线城市差距较大,最大的差距就在于人才。行业一开始为自发性的成长,随着加速扩张,良莠不齐,必 然导致热点纠纷频发或者投诉。
瑞鹏宠物医院是深圳市现有拥有最多分店的医疗机构,也是投诉最为集中的医疗机构。他们坦承,正确和良好的沟通似乎是唯一的解决办法,提升医疗和管理水平才能彻底缓解问题。
在深圳,一些宠物店也干起了宠物医疗的服务,实属违法行为。&ldqpo;此类投诉也有逐年上升的趋势。&rdqpo;魏兴表示,宠物店非法从事宠物医疗服务,往往会遇到&ldqpo;死不认账&rdqpo;的尴尬,甚至出现宠物诊疗事故后关门一走了之。
执 业兽医师广东省小动物医学专业委员会理事、深圳宠物医疗协会秘书长陈火如表示,行业现在处于初期发展阶段,一切都是市场运作。诊疗水平比较发达的欧美国 家,按照惯例也没有&ldqpo;全部透明&rdqpo;的收费,因为养宠就是奢侈消费。在深圳,相关法律和行业指引要求收费需要公示,不在公示列表中的收费,则需先告知,取得消 费者同意后才能收取。他估测,目前深圳大概七成的收费项目能够做到明示。
民调:遇到宠物医疗纠纷 九成选择调解
市消委会提供的数据显示,涉及宠物的投诉正在逐年暴增(见图表)。
针 对宠物医疗纠纷频发现象,近日,南方都市报联合腾讯大粤网发起了一份问卷调查,共收回有效问卷322份,其中,超过九成的受访者表示,他们饲养的猫、狗等 宠物一般一年左右会去一次宠物医疗,平均每年在宠物医院的开支在1000元以下;超过八成的受访者表示,他们所遭遇不满意的宠物医疗事件为医院收费不透 明。遇到宠物医疗纠纷你会怎么办?针对这个问题,超过九成的受访者选择跟宠物医疗协调解决。
建议:爱宠有恙 就到正规宠物医院
经 过近20年的发展,深圳的宠物医疗水平的发展之快,相当于欧美宠物医疗行业100年的进程。对于正在饲养宠物和有兴趣饲养宠物的市民,魏兴建议,消费者在 购买宠物时,要认准是否有《动物卫生防疫许可证》,同时保留票据,并到正规的宠物医院为宠物诊疗。但最迫在眉睫、最根本的,是建议相关职能和监管部门,尽 快完善相关法律法规,细化宠物诊疗相关管理规定和标准,让宠物医疗监管有法可依、有章可循。
陈火如说,现今的行业协会、民间团体没有行政管理的权限,他建议参考人医投诉中的仲裁机制,让专业的兽医专家、行业协会介入判定医疗事故,并加强和主管机构的沟通,并赋予他们一定的法定权力。
(南方都市报)
【时尚宠物】宠物时尚消费的四大类
宠物时尚消费,不仅是一种全新的消费理念,随着宠物经济的发展, 也在满足着更多养宠人的生活情趣与品质要求。
(1)宠物主题公园
这是专门为宠物提供各方面服务的活动场所。各类人的休闲设施,狗狗游戏、玩乐的场地全面开放,还包括专业的宠物训练器具、宠物游泳池,适合不同体型宠物的分区设计,让养宠人自由地与自己的爱宠享受生 活的放松与自由!
(2)能携宠共享的主题餐厅
既提供人的美味佳肴,也提供狗狗日常吃不到的精美点心和食物。环境优雅、气氛温馨,或许还会有新朋好友的见面,聊天谈地、消磨时光之余,更加装点品质生活!
(3)能携犬共享的度假村
这是很多朋友梦寐以求的生活!带上自己的爱犬,在假期中,好好地消遣每一分钟,告别都市的喧闹、回归自然的怀抱中。早起看朝阳,日落赏夜景,没有其他事物的打扰,求得难得的幽静和自在!
(4)拍摄精彩纷呈的人宠摄影
作为人像摄影的新型类型,人宠摄影已经被越来越多的养宠人接受并参与其中。一个人会有几个十年?而我们的爱宠大多仅有一个。在这十年中,爱宠陪伴我们一起,小至生活的点点滴滴,大到我们生活的变迁,它们都与我们共同经历和见证。
用镜头记录在一起的经典时刻,用镜头留下在一起的美好瞬间……
宠物医疗普遍收费昂贵的五大原因【图】
最近,很多养宠人士纷纷感叹,养只
宠物
成本太高了,除了生活用品、狗粮
花钱多以外,宠物生点小病去医院就医,医疗费用更是贵的离谱。很多饲养主们都想不通为啥宠物治病比人类治病更花钱,对此,邻宠小编总结了以下几点原因,带领家长们去深度剖析为何宠物医疗普遍收费昂贵。1原因一:资源稀缺
目前在我国人类医疗设备比较齐全,在大大小小的城市中,大医院、小诊所都非常的多。兽医和宠物医疗设备方面就没有那么齐全,目前学兽医的人数比例很少,学精的更少,宠物医院市场前景也没有理想的那么好,所以宠物医疗方面的资源就比较稀缺,这也是导致收费昂贵的重要原因。
2原因二:确诊难度高
人类生病了,可以明确的告诉医生哪里不舒服,医生可以对症下药。而宠物不会说话,无法表达出自己不舒服的地方,这就需要兽医通过各种测试或者先进的医疗仪器来检测,这样确诊的代价会更大,费用也会更高。
3原因三:性质不同
我们都知道,人类的大医院都是属于政府支持、国家投资的公立项目,而宠物医院属于个人经营,自掏腰包挣钱养家的项目。这两者的性质差别就很大,同为服务行业,但本质不同,所以后者收费自然比较贵。
4原因四:成本较高
在宠物医疗行业,各种的检测仪器及治疗仪器在国内都是飞铲稀缺的,所以需要从国外进口,仪器成本非常高。此外学习兽医需要花的时间和精力非常多,学习成本也很高。成本高收费自然就比较昂贵。
5原因五:无统一的收费标准
宠物医疗行业与人类医疗行业有所不同,没有统一制定的收费标准,当家长们带着自己的爱宠去医院急需救治时,医生的漫天要价,饲养主们也无可奈何。
6总结
小编总结了这么多原因,其根本还是宠物医疗方面的资源稀缺,没有受到国家的支持。最好的避免方法就是,家长们在饲养宠物时,多加细心照料,减少宠物生病的次数。
怎么杜绝犬的坏习惯
怎么杜绝犬的坏习惯
导读: 每位养狗的人或曾经养狗的人,都可以讲上一大堆各式各样好玩的故事来,就像在描述自己的孩子那样。家中小狗,为平淡的生活增添了许多乐趣。 不过,小狗又特像淘气的小孩,有许多坏习惯,不及时制止,也会让您头疼万分。而小狗在家中定点排便问题,就是其中最大的一个难题,许多朋友甚至到了非常痛苦的地步,一方面特别喜欢小狗,另一方面,又无法忍受其到处方便的陋习,养与不养,常常是两难选择。
每位养狗的人或曾经养狗的人,都可以讲上一大堆各式各样好玩的故事来,就像在描述自己的孩子那样。家中小狗,为平淡的生活增添了许多乐趣。 不过,小狗又特像淘气的小孩,有许多坏习惯,不及时制止,也会让您头疼万分。而小狗在家中定点排便问题,就是其中最大的一个难题,许多朋友甚至到了非常痛苦的地步,一方面特别喜欢小狗,另一方面,又无法忍受其到处方便的陋习,养与不养,常常是两难选择。
其实,要使小狗规范如厕,还是有方法的,关键是要了解小犬的心理和生理特点,用您的智慧和耐心,再配合一些辅助的工具,对症下药,自然会药到病除。每只小狗都有自己的特征体味,教会小狗定点大小便有新法 它是其一生中许多活动的引导剂,这种引导剂主要通过其排泄的大小便,在一些小狗认为必要的地方,标记下来,而所有这一切都是小狗先天具备的。
人们发现小狗特别讲卫生,不到万不得已,不会在自己的住所及其周围大小便。但是,在其他地方,只要被他留过一次痕迹,即使你擦得再干净,他还是会经常光顾,用他的鼻子“检查一番”,趁你不注意,再来一次,然后闻一闻,扬长而去。有时,一些地方尿得让你很恼火,比如地板、地毯、床沿、大衣橱下面,屡次之后,一定会一顿饱打,但最终效果极微,反而会渐渐与你疏远。
由于随处大小便确实成为家庭养狗的一个最头疼的问题,因此有许多方法来训练小狗,非常简单,其作用原理在于诱导和控制双管齐下。所谓诱导,经科学实验发现,小狗的屎尿,因为带有其特征体味,本身就是其最好的排便引导物,我们可以将计就计,用一些废报纸,粘上小狗的尿液和粪便,移动并铺放在你最希望小狗去排泄的地方,诱导它自己去找。然后对被其污染的区域进行彻底处理,杜绝小狗的再次光临。
另外,异味驱除剂本身的味道,有抑制小狗排泄欲望的作用,因此在一些需要重点控制的地方,比如家具的边上,电器的四角,门边,墙边等,每搁三四天,事先少量喷一些异味驱除剂,就可以防患于未然了。如果需要,在给小狗洗澡时,水中加少量异味驱除剂,在小狗的居室及其周围,少量喷些异味驱除剂,既可以驱除臭味,又可以使小狗熟悉异味驱除剂的味道,对强化其在排泄时的抑制作用也非常有用。
当然,在诱导训练中主人仍然需要付出一定的努力。因为幼狗是最容易训练的,一般从小狗进家门的第一天就应当有意识地开始训练了,而对已经发育的狗狗,则要更加细致、耐心了。当发现小狗犯错,最好能够及时纠正,在现场予以训斥,使其加深不该在此“方便”的印象,训斥的口气要严厉,训斥的语言要简短,每次统一,像口令一样最好,比如:“不许尿!”。
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国货宠物粮食消费持续增长 或将成为宠物经济的
宠物
粮食作为宠物市场的&ldqpo;C位&rdqpo;,成为宠物经济的一个重要支撑。随着国内宠物粮食品牌的不断升级,消费者也不再一味追求进口产品,选择性价比最高的才是王道。宠物市场越来越壮大,宠物经济不断增长。2019年3月19日,第一财经商业数据中心(CBNData)联合天猫发布《宠物食品行业趋势报告》,基于CBNData消费大数据,以线上猫狗宠食粮消费人群为主要研究对象,通过洞察&ldqpo;铲屎官们&rdqpo;的消费行为,以预见&ldqpo;宠物经济&rdqpo;的下一个爆发点。
CBNData《报告》显示,随着养宠风潮的日益高涨,由宠物消费带来的&ldqpo;宠物经济&rdqpo;已成为新消费时代一大特征。
近两年来线上宠物食品市场规模保持高速增长态势,其中猫粮增速显著,且不论是剁手频率还是剁手&ldqpo;金力&rdqpo;,猫粮消费者均强于
狗粮
消费者。从宠粮消费人群特征来看,以新一线城市用户为主;95后占比增长显著;单身一族人数占比也逐年增长。
此外,无谷粮、全价湿粮、定制粮、功能粮、
小型犬
专用粮正成为消费热势,而&ldqpo;小包装&rdqpo;&ldqpo;品牌跨界&rdqpo;&ldqpo;内容种草&rdqpo;将成未来行业发展关键词。
1、喵汪背后的铲屎官真相
单身一族&ldqpo;入伍&rdqpo;;享受派猫主;务实派狗主
相关数据显示,在2018年7355万人的城镇养宠用户中,狗主人达到3390万人,猫主人为2258万人,推动线上&ldqpo;宠物经济&rdqpo;持续爆发的他们,究竟是群怎样的人?
铲屎官的共性:&ldqpo;新一线&rdqpo;&ldqpo;95后&rdqpo;&ldqpo;单身族&rdqpo;
CBNData《报告》显示,线上宠粮消费者以新一线城市用户为主,同时三线及以下城市用户的人数增速更高,可见新一线城市人正引领撸猫遛狗风潮,向低线城市蔓延。
从2018年宠粮消费者代际来看,人数占比TOP3年龄段分别为80后、90后和95后,不过95后同比增速突出,较2017年增加60%,尽显潜力。
此外,CBNData《报告》还发现,有宠一族中越来越多单身人士的加入。
按性别来看,女性依旧是线上宠粮消费的主要人群且实力稳定;同时,具有稳定家庭的宠物主人较多,不过单身人士占比正在逐年扩大,看来&ldqpo;宠物陪伴&rdqpo;已成为单身人士排解寂寞的一种生活方式。
&ldqpo;喂养&rdqpo;的角逐:猫奴势起,剁手更多更频
近两年来,线上猫主粮、猫零食、犬主粮和犬零食的市场规模均涨势明显,其中猫主粮和猫零食增速显著,可见喵星人的日渐&ldqpo;受宠&rdqpo;,但是犬主粮和犬零食依然是市场&ldqpo;主角&rdqpo;,且增长稳定。
此外,2018年猫粮消费者的购买频次也相对更高,是犬粮消费的近2倍。不仅如此,猫奴们的喂宠花费金额也相对更高,从2018年猫主粮人均年消费金额是犬主粮的1.5倍可见,&ldqpo;富养猫&rdqpo;不无道理。
基于此,CBNData《报告》分别挖掘了猫狗消费者的跨类目购买偏好品类及品牌,发现猫主子们是从收纳、烹饪到饰品、美妆均显细节追求的&ldqpo;享受派&rdqpo;;狗主子们是外在美容、内在滋补到家用电器均显重视和周到的&ldqpo;务实派&rdqpo;。
2、五大线上宠粮热势
无谷粮丨全价湿粮丨定制粮丨功能粮丨小型犬专用粮
随着年轻一代&ldqpo;铲屎官&rdqpo;队伍的日益壮大,他们对&ldqpo;健康&rdqpo;的高关注度以及需求的多元化也推动了宠粮消费的日益细分。CBNData《报告》显示出无谷粮、全价湿粮、定制粮、功能粮和小型犬专用粮的五大宠粮消费趋势。
无谷粮:健康需求引发消费升级
为了避免宠物因&ldqpo;谷蛋白&rdqpo;成分产生不耐受情况而导致过敏,养宠消费者对宠粮成分愈发关注。
近两年来,高蛋白、低碳水化合物的无谷粮销售额持续提升,两年间提升173%,市场潜力良好。
以无谷粮代表品牌ZIWI(滋益)为例,产品不仅不含猫犬无法消化的碳水化合物,同时还升级成分,使食材标准达到人食级别。
全价湿粮:&ldqpo;食之有味&rdqpo;的省心之选
一方面,养宠消费者对湿粮购买需求逐年提升,近两年间消费额提升193%,且有越买越贵的趋势,呈现消费升级。
与此同时,适用于宠物成长各阶段的全价粮在2016-2017年间呈指数级增长,2018年市场规模仍显现大幅持续增长态势。
而市场上已出现兼顾这两大功能的&ldqpo;全价湿粮&rdqpo;产品,以代表品牌
比瑞吉
为例,不仅水分丰富、营养全面,同时还采用无谷配方,呵护宠物肠胃。定制粮:个性化需求催生&ldqpo;精准化&rdqpo;营养
不同的体型、不同的
品种
以及不同阶段所需要的营养元素均有不同,以至于消费者对宠粮选择也越来越有针对性。CBNData《报告》显示,在犬粮线上消费市场中,针对狗狗
体型大小专用的定制犬粮要比通用型犬粮更受消费者欢迎;无独有偶,2018年幼猫猫
粮消费额较2016年提升80%以上。以定制宠粮代表品牌冠能
为例,产品精心定制全球200多种营养配方以精确满足各种要求。功能粮:应&ldqpo;细分需求&rdqpo;而生的黑马
宠粮功能不断细分,如针对绝育和孕期特殊护理需求的功能宠粮出现,且得到消费者的广泛认可。
2018年绝育呵护功能粮销售额较2016年提升229%,孕期专用功能粮销售额较2016年提升86%。其中,以功能宠粮代表品牌冠能为例,在进驻天猫平台后,线上销售规模呈爆发式增长。
小型犬专用粮:&ldqpo;小型萌宠&rdqpo;掀起消费专场
从不同体型狗狗专用粮来看,小型犬专用粮销售额占比最高,且销售额同比增速遥遥领先其他宠粮,可见养宠爱好者对小型萌宠偏好有加。随之中小型犬定制宠粮也应运而生,如玛氏集团旗下宝路品牌,已设有多款专为中小型犬粮的产品。
3、线上宠粮市场趋势
小包装 | 品牌跨界 | 内容种草
未来,在年轻&ldqpo;铲屎官&rdqpo;的科学养宠观念催生下,&ldqpo;试吃方便、便于携带、喂量合理&rdqpo;的小包装宠粮市场将迅速崛起,成为行业新兴增长点。
CBNData《报告》显示,2018年小包装宠物食品销售额较2016年增长688%,且年轻消费者对小包装商品偏好更高。基于此,品牌迅速响应,推出小包装新品将有效带动销售、新客双增长。
此外,作为品牌营销圈粉的新阵地,互动性较强的内容频道&ldqpo;微淘&rdqpo;更易获得消费者喜爱,且相对付费流量增速更快。同时结合抖音、小红书、ins等淘外社交平台种草引流,人群种草转化效果将更加显著。 养宠物的用户逐年增长,宠物经济呈井喷式增长,在消费者愿意为自己的宠物买单的同时,也希望宠物企业能做到质量、安全性都越来越好,不负用户的选择。
宜昌市民养宠花费不低,宠物消费产业迅速崛起
价格不菲的
宠物
粮食&ldqpo;今天,你吸猫了吗?&rdqpo;以前见面聊孩子,现在见面聊宠物。随着国内经济发展、消费升级和人口老龄化,宠物产业正在进入蓬勃发展期。记者调查发现,围绕宠物市场衍生出的宠物食品、宠物美容、宠物医疗等新兴业态,正在快速攀升。宜昌的宠物市场,也已从最初单纯的宠物交易,逐渐衍生出了一条覆盖宠物吃穿住行、生老病死的产业链。
消费市场巨大
宠物行业在我市经过了十余年的较快发展,一个相对完整的产业链正在日趋完善,越来越多的创业者和投资者开始把目光转移至这一市场。从粗略统计分析来看,以市内一家普通宠物店月营业额10万元计算,市内宠物店和宠物医院的数量超过40 家,市场销售额每年大约为4000 万元。这还仅仅是线下的销售额分析,在网购越发流行的当下,市民给自己宠物在网上消费的越来越多。
东门一家宠物商场的老板陈淼介绍,我市宠物店的逐渐兴起大约出现在2005年,这几年,店铺数量增加尤为明显,竞争开始变得激烈,能够坚持下来的,多数是一些服务品质上佳的老店。目前宠物店的经营主要分为基础服务、医疗服务、宠物销售、食品用品销售等几大门类,基础服务包括洗澡、美容、寄养、摄影、宠物乐园、托运、宠物游泳、训练宠物、宠物派对、配对等十几项,每项又细分出若干子项,五花八门。
养萌宠花费不低
市民尹风养了两只名贵猫和一只
松狮
犬,每月为这些宠物花费至少1000元,用于购买优质食物,为她的爱犬服用营养补剂。此外她还要买进口精油来为空气除臭,将她的狗每周带去洗一次澡,每年进行两次体检,如果狗感冒了,每次治疗要花1000元。此外,她曾在两年内换了两次沙发,因为猫喜欢抓挠沙发内芯。走访中记者了解到,庞大的市场需求催生了宠物服务业的快速发展,尤其是在宠物美容店,服务项目可谓非常丰富。&ldqpo;除了开刀动手术,其他的服务我们都能提供。&rdqpo;在解放路步行街一家宠物店里,正在给一只
泰迪
狗修剪毛发的老板热情地招揽着来客。他介绍说,天开始热起来后,剃毛、美容等项目特别受欢迎。理发、剪毛的收费为50元起不等,多是根据宠物的体重、大小来分类收费,视其毛量等情况另外分类收费。至于给宠物洗一次澡,按照品种
不同收费不等。方兴未艾,前景看好
当下宠物消费主要依然集中在城市里,这部分群体消费观念先进、工作压力大,更容易与宠物培养感情,&ldqpo;我就直呼我家
泰迪犬
叫儿子,他听得懂。&rdqpo;经常加班到晚上十点的西餐店店主涂琼每次回家就喜欢抱着名叫芝麻的爱犬一顿唠嗑,&ldqpo;我说它听就够了,很能缓解工作压力和一个人的孤单感。&rdqpo;老人群体养宠物的比例也在逐年增加,据宠物店店主陈淼介绍,2017年店里顾客老人占比增长20%左右,但多看不买,老人养宠物更多通过儿女亲友赠送、领养等方式。&ldqpo;随着单身、未婚、离婚和独居老人的增加,宠物已经成为这部分人群孤独心灵的关怀对象,70%的人养狗,20%的人养猫,10%的人养热带
鱼
和其他宠物,宠物已经成为这部分人生活中的重要伴侣。&rdqpo;陈淼称得上宜昌萌宠经济兴起时最早的淘金者之一。她在宠物零售行业深耕二十多年。&ldqpo;做宠物零售时,包括宠物交易、寄养、医疗美容等,即宠物的生老病死一条龙服务,我们基本上一一都涉足了。&rdqpo;陈淼介绍说,&ldqpo;在消费升级的背景之下,宠物行业衍生出更多的新兴下游需求,如宠物摄影、宠物婚介、宠物殡葬等等。&rdqpo;陈淼很有信心,&ldqpo;这一行还有很多钱可以赚。&rdqpo;
看了《宠物消费杜绝“乱收费”》这篇文章的朋友们,如果对宠物价格行情的其他相关知识感兴趣的话,宠物迷cw72.com的小编还为大家准备了专题:猫咪配种怎么收费,一起来看看吧!